Spanyol, pintu gerbang ke Amerika Latin — Dunia Kasino

Seperti yang terlihat di Gaming Intelligence.

Kegembiraan mungkin terletak di Amerika Latin tetapi bagi banyak perusahaan, Spanyol adalah langkah pertama yang penting dalam perjalanannya. Senior Business Development Manager Relax Gaming Alba Monroy membahas peluang yang dihadirkan kawasan ini.

Pada tahun 2020, ‘tahun pandemi’, game online tumbuh 15 persen – berapa banyak dari jumlah ini pemain berbasis darat yang mencari hiburan baru selama penguncian?

AM: Kasino online tumbuh 5 persen pada tahun 2020, dengan hampir 1,5 juta pemain aktif – meningkat lebih dari 8 persen, dari tahun ke tahun. Ini terutama karena pertumbuhan penggunaan slot online, yang untungnya kami buktikan sebagai bagian penting selama pengembangan online Spanyol.

Sebagai pemain utama, kami percaya tren kenaikan ini akan terus berlanjut meskipun peraturan permainan Spanyol menjadi semakin ketat hampir setiap tahun sejak 2011, ketika kasino online pertama kali diatur di Spanyol. Semuanya menunjukkan bahwa pandemi – dan penutupan terkait kasino darat – telah membantu bisnis kasino online tumbuh, dan kami berharap banyak yang bertahan sekarang mereka telah diperkenalkan ke dunia online.

Spanyol sudah menjadi pasar yang matang untuk game online. Dimana ‘growing margin’ saat ini dan mengapa?

AM: Saya percaya kunci pertumbuhan di pasar Spanyol saat ini terletak pada platform yang baik dengan alat pemasaran yang kuat dan penawaran produk lokal. Tentu, memberikan pelayanan yang baik kepada operator juga penting. Kami telah melakukan beberapa pekerjaan hebat di sini di seluruh pasar Spanyol.

Dalam nada yang sama, umpan balik dari operator yang bekerja sama dengan kami telah memungkinkan kami untuk meningkatkan produk dan layanan lokal kami lebih jauh, jadi sangat penting untuk bekerja sama dengan mitra asli kami, terutama mengingat pembatasan dan peraturan tambahan yang akan datang, yang kami di sini untuk membantu meringankan.

Sebutkan faktor utama yang menarik di Spanyol untuk perusahaan Anda.

AM: Angka-angka berbicara sendiri – industri telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir, seperti halnya jumlah penyedia yang memasuki Spanyol. Ini telah menciptakan tingkat produk dan penawaran yang sangat beragam, yang telah berhasil membantu memperluas pasar dan menarik minat pemain generasi baru. Selain itu, saya yakin kita sedang melihat generasi pemain baru yang lebih tertarik dengan konten online premium – dan cukup setia untuk terus kembali jika game dari penyedia tertentu terbukti menyenangkan dan menarik.

Kami juga harus mempertimbangkan bahwa Spanyol dan beberapa negara Amerika Latin memiliki beberapa kesamaan budaya, tidak hanya dalam bahasa tetapi juga dalam hal profil pemain. Jadi, kami yakin bahwa memasuki Spanyol akan membantu kami berkembang lebih jauh di LatAm dan pasar lainnya, untuk alasan ini, kami melihat operasi kami di sini sebagai peluang pembelajaran yang berwawasan luas.

Apa pendapat Anda tentang pembatasan iklan saat ini di pasar Spanyol? Bagaimana menghadapi mereka?

AM: Tindakan apa pun yang dapat berdampak besar pada profitabilitas bisnis Anda secara negatif tidak akan disambut baik – tetapi tentu saja, ketekunan dan pemikiran yang berbeda adalah apa yang telah membuat tumbuh dari kekuatan ke kekuatan dalam beberapa tahun terakhir – dan kami bukan tentang untuk memperlambat.

Cara kami melihatnya, dengan akuisisi pemain yang sangat terpengaruh, operator malah harus fokus pada alternatif pemasaran, serta rangkaian produk, penawaran game, dan aktivitas retensi pelanggan mereka. Kami memiliki gudang alat dan fitur yang dapat menyediakan ini dan lebih banyak lagi, dan kami siap membantu.

Apakah Anda melihat Spanyol sebagai gerbang untuk pasar LatAm yang sedang berkembang juga atau tidak?

AM: Seperti yang terjadi, sejumlah perusahaan Spanyol telah memasuki pasar LatAm atau berpikir untuk memperluas di sana dan saya tidak melihat tanda-tanda perubahan itu.

Semakin banyak negara LatAm yang mengatur game online, dan ini menarik perhatian dari perusahaan yang ingin menjadi yang pertama mendapatkan lisensi di pasar baru yang menarik ini. Misalnya, model regulasi di Kolombia sangat mirip dengan model Spanyol dan juga merupakan template untuk komisi game LatAm lainnya. Akibatnya, saya melihat Kolombia menjadi batu loncatan yang hebat sebagai pasar pintu masuk pertama bagi banyak pemasok terkemuka Eropa yang mengincar kawasan tersebut.

Untuk Tenang, berkat lingkungan peraturan yang sangat akrab dan kesamaan dalam profil pelanggan, peluncuran di Spanyol dan menunjukkan bahwa kami dapat tumbuh di pasar ini pasti akan membantu kami saat memasuki LatAm – dan kami berharap dapat mengumumkan pembaruan tentang topik ini pada waktunya .